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職務所需，經常與外籍訪客接觸，這些外賓通常來頭都不小，大多都是外商投資公司亞洲區的某某大頭，或是某某外商的president。

通常想了解一個人的為人，不需要與他談論國家經濟大事或是耗資龐大的投資方案，而是看看他與所謂"身分地位"較低的人如何相處， 就能從中窺知一二。恰巧，相較於這些備受尊寵的外商賓客而言，我正好可以被歸在"身分地位"較低的類別。

根據半年來接待外賓的經驗，有了一些小小心得：

美國人作風率性，但是略顯傲氣，唯有面對會講英語的亞洲人會稍佳親切，通常只要主動開topic攀談，他們也會樂意與你聊上幾句。

日本人拘謹有禮，一進來就先來個點頭外加小小鞠躬，可是我常常被恐怖的日式英語發音打敗。

澳洲人曾經令我感覺挫敗，因為他們說的澳洲腔英語讓我聽得很吃力，最尷尬的是他們也聽不太懂我說的英語。

歐洲人氣質出眾，光是靜靜的坐著就流露出高貴靜謐的氣質，面對幫助會表示感謝，但是也會表明"i can handle it"的獨立態度。

再來呢？

英國人－讚！
我不清楚英國男士對待同性與異性的態度會不會有所差異，但是這幾天連續遇到同一位英國人來談生意，中間他遇到了一些翻譯上的困難。

第一次，他手上握有另一間公司的名片，偏偏名片上只有英文地址，於是我就幫他寫了一張中文地址，好讓他能show給計程車司機看。 對我來說這是一個很小的事情，但是這位英國男士卻用了很多的詞彙來表達他的感謝與讚美，誠懇而溫暖。

第二次，他來公司找財務長，一見面就露出迷人的笑容對我說："two days,two times！"，很不幸地這次他跑錯了地方，他要拜訪的財務長並不在schedule上的總公司地址，而是在銀行總行，於是我又充當了一次翻譯。我連忙把總行地址寫好，並告知其路程時間，請他趕快去搭計程車。 這位優雅的英國男士再次展現他那紳士風度，定定地注視著我，說了許多感激的話，才邁步離去。

之前一直聽說英國人冷漠高傲，職場上的經驗倒是與原本的刻板印象大相逕庭。

說了這麼多，那一種人態度最糟糕呢？答案出來了，ＡＢＣ。

這些ＡＢＣ擁有亞洲人的外貌，操著一口流利的英語，通常會陪伴著外籍訪客依起來談生意。經常頤指氣使，彷彿會說英語是一件多麼不可一世的驕傲。

anyway，
希望我還可以遇到英國訪客，和他們交談簡直就像享受一場美妙的饗宴。